Частые вопросы

Фиксированная цена 95 €, включая ведомственную пошлину и НДС. Возврат документа дополнительно от 4,15 €.

Когда у нас есть оригинал и подписанная доверенность, мы начинаем работу. В ведомстве это обычно занимает от двух до четырёх недель. В отдельных случаях — дольше. Срок в ведомстве мы не контролируем.

Оригинал можно передать лично в нашем офисе в Бонне, отправить по почте или через DHL либо заказать курьера по запросу. Для апостиля нужны оригинал документа и подписанная доверенность.

Да. Для апостиля нужны оригинал документа и подписанная доверенность (Vollmacht). Формуляр придёт, когда мы возьмём работу. Нотариально заверять доверенность не требуется.

На большинство немецких официальных документов апостиль поставить можно. Если вы не уверены, подходит ли ваш документ, выберите «Другой немецкий документ» в форме запроса и кратко опишите его. Мы проверим возможность оформления.

Апостиль требуется для использования документа в странах, которые признают Гаагскую конвенцию об апостиле.

Нет. Возврат документа оплачивается отдельно. Остальные исключения указаны в разделе «Не включено» выше.

Предоплата не нужна. Счёт выставляем после выполнения работы. Документ с апостилем отправляем или выдаём после полной оплаты.

Для некоторых документов ведомство может поставить апостиль только после предварительного заверения другим органом или учреждением. Для немецкой справки о несудимости этот этап обязателен и входит в итоговую сумму. Для школьных, вузовских и отдельных медицинских документов он требуется часто. Необходимость зависит от документа, учреждения, которое его выдало, и федеральной земли. Если сумма ещё не включена в итог, мы выполняем эту отдельную услугу за 95 €.

После запроса мы проверяем ситуацию и связываемся с вами. Доверенность и указания, как отправить оригинал, вы получите, когда мы возьмём работу. Работа начинается, когда у нас есть оригинал и подписанная доверенность.